Datenschutzrichtlinien

Datenschutzbestimmungen (GDPR)

Bohemian Cosmetics s.r.o.
mit Sitz in: Koželužská 3034/1, 301 00 Pilsen
ID-Nr.: 22509984, eingetragen beim Landgericht Pilsen, Aktenzeichen C 46244
E-Shop: www.bohemiancosmetics.cz
E-Mail: info@bohemiancosmetics.cz

Zum Zwecke des Warenverkaufs und des Betriebs unserer Websites verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Verordnung (EU) 2016/679 (GDPR) und den damit verbundenen Rechtsvorschriften.

I. Welche Daten wir verarbeiten und warum

A) Anfragen und Kontaktformulare

Welche Daten: Name, Nachname, E-Mail, Telefon, ggf. Adresse und Inhalt der Nachricht.
Warum: damit wir Sie kontaktieren und Ihre Anfrage/Ihr Anliegen bearbeiten können.
Rechtsgrundlage: vorvertragliche Verhandlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f)).
Verarbeitungsdauer: für die Dauer der Kommunikation und max. 12 Monate seit der letzten Interaktion.

B) Kauf und Lieferung von Waren

Welche Daten: Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Nachname, Adresse, E-Mail, Telefon), Bestell- und Zahlungsdaten, ggf. Reklamationen.
Warum: um den Kaufvertrag abzuschließen und zu erfüllen, die Ware zu liefern und die Buchhaltung zu führen.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)) und rechtliche Verpflichtung (Buchhaltung, Steuern – Art. 6 Abs. 1 lit. c)).
Verarbeitungsdauer: für die Dauer der Vertragserfüllung und anschließend für die Dauer, die von den Rechtsvorschriften verlangt wird (üblicherweise 10 Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres).

C) Newsletter und kommerzielle Mitteilungen

Welche Daten: E-Mail (ggf. Name).
Warum: Versand von Neuigkeiten, Aktionen und Produkttipps.
Rechtsgrundlage:

  • bei Kunden „Soft Opt-in“ gemäß § 7 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg., wenn der Versand beim Kauf nicht abgelehnt wurde,

  • ansonsten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)).
    Verarbeitungsdauer: bis zur Abmeldung / Widerruf der Einwilligung, längstens 3 Jahre seit der letzten Interaktion. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit über den Link in der Fußzeile der E-Mail möglich.

II. Wer hat Zugriff auf die Daten (Empfänger)

Personenbezogene Daten werden von uns und von uns beauftragten Dritten (Auftragsverarbeitern) verarbeitet, die uns beim Betrieb des E-Shops und der Dienste unterstützen:

  • E-Shop-Plattform: Shopify (Shopify International Ltd./Shopify Inc.)

  • Webhosting/DNS: Forpsi (INTERNET CZ, a.s.)

  • E-Mail-Marketing: Ecomail.cz, s.r.o.

  • Zahlungsgateway: Comgate a.s.

  • Logistik/Versand: Servant a.s. (Fulfillment), Zásilkovna s.r.o., DPD Czech Republic s.r.o.

  • Marketing und Analysen: Google (Analytics/Ads), Meta (Facebook/Instagram), Seznam.cz (Sklik), Heureka.cz (Kundenbewertungen/Preisvergleich)

Die Auftragsverarbeiter verarbeiten die Daten nur gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit der DSGVO.

Übermittlung außerhalb der EU/EWR: Bei einigen Partnern (z.B. Shopify, Google, Meta) kann eine Übermittlung in Drittländer erfolgen. In diesem Fall wird eine angemessene Absicherung gemäß DSGVO gewährleistet (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und ergänzende Maßnahmen).

III. Weitere wichtige Informationen

  • Datenschutzbeauftragter (DPO): Wir haben keinen benannt.

  • Automatisierte Entscheidungsfindung/Profiling: Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung; die Personalisierung von Werbung kann auf Basis von Cookies/Zustimmung erfolgen (siehe unten).

  • Kontakt: Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an info@bohemiancosmetics.cz.

IV. Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen, die Funktionalität der Website zu gewährleisten, den Traffic zu messen und Inhalte/Werbung zu personalisieren.

Arten von Cookies, die wir verwenden

  • Notwendig – notwendig für den Betrieb der Website (Anmeldung, Warenkorb, Sicherheit). Können nicht deaktiviert werden.

  • Analytisch/statistisch – messen die Website-Leistung und das Besucherverhalten (Google Analytics). Nur auf Basis Ihrer Einwilligung.

  • Marketing – Personalisierung und Messung von Werbung (Meta, Google Ads, Seznam, Heureka). Nur auf Basis Ihrer Einwilligung.

Die Zustimmung zu optionalen Cookies erteilen Sie im Cookie-Banner; dort können Sie sie jederzeit ändern/ablehnen. Die Einstellungen können auch im Browser angepasst werden:

Dritte, die Cookies verwenden: Google, Meta (Facebook/Instagram), Heureka, Seznam.cz.
Eine aktuelle Liste und Einstellungen finden Sie im Cookie-Banner unserer Website.

V. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht, Zugang zu Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung, die Datenübertragbarkeit zu verlangen und Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (insbesondere gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses oder für Direktmarketing). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung nicht ordnungsgemäß ist, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (www.uoou.cz) einreichen oder sich an ein Gericht wenden.

VI. Sicherheit und Speicherung

Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen (Verschlüsselung der Übertragung, Zugriffsverwaltung, Backups). Wir speichern sie nur für die notwendige Dauer gemäß dem Zweck und den rechtlichen Anforderungen (siehe Abschnitt I).

Wirksamkeit: ab dem 03.11.2025
Dieses Dokument kann aktualisiert werden – die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

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